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返品/交換Q&A

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商品の返品・交換はできますか?

商品の返品・交換は、到着後10日以内にお問い合わせフォーム、フリーダイヤルまたはFAXでご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

開封しましたが、返品したいのですが。

商品の返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。
開封済み商品の返品・交換はご容赦ください。

効かないので返品したいのですが。

商品の返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。
商品到着日より10日以内に、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。
開封済み商品の返品・交換はご容赦ください。

お問い合わせ

[フリーダイヤル] 0120-80-77339:00~20:00(月曜~土曜)/9:00~18:00(日曜・祝日)

注文した商品とは、違う商品が届いた。

誠に恐れいりますが、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。お調べいたします。

お問い合わせ

[フリーダイヤル] 0120-80-77339:00~20:00(月曜~土曜)/9:00~18:00(日曜・祝日)

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