ご希望の商品を選択
- トップページ上部の画面右上のメニューから「商品一覧」ボタンをクリックしてください。
- 商品一覧ページが表示されます。
カートに入れたい商品をクリックしてください。 
- 商品詳細ページが表示されます。
ご希望の商品の右横にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 
カート
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カートに入れた商品をご確認の上「お客様情報の入力へ進む」ボタンをクリックしてください。 
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入力した情報が正しければ「次に進む」ボタンをクリックしてください。 
カート お支払い方法選択
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お支払い方法を選択し「次に進む（注文内容の確認）」ボタンをクリックしてください。 
ご注文内容の確認
- ご注文内容の確認ページが表示されます。
ご注文内容を確認し「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。 
ご注文の完了
- ご注文受付完了ページが表示されます。
ご注文が完了いたしました。 
お支払いについて
以下の4種類の方法でお支払いただけます。
次の場合には、代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いすることがございます。（送料のご負担をお願いすることもございます）
- 初めてのご注文の場合
- 代金未納または遅延を繰り返された場合
- ご家族の方を除き、既にご登録のお客様と同一のご住所で異なったお名前の方からご注文をいただいた場合、またはご注文を頂いた複数のお客様のご住所が同一（実質的に同一と理解できる場合を含む）の場合
郵便払込/コンビニエンス決済/スマートフォン決済
商品に払込用紙を同封致します。商品到着後、7日以内にお支払いください。郵便局（ゆうちょ銀行）、コンビニエンスストアでのお支払いのほか、スマートフォン決済(請求書払い)がご利用可能です。
払込手数料は無料です。
＊LINE Pay 請求書支払いは2025年4月23日（水）にサービス終了となります。そのため、2025年4月23日（水）以降のお支払いにはご利用いただくことができません。何卒ご了承ください。
下記コンビニエンスストア等でお支払いいただけます。
- セブン-イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- デイリーヤマザキ
- ヤマザキスペシャルパートナーショップ
- ミニストップ
- ヤマザキデイリーストアー
- ポプラ
- 生活彩家
- くらしハウス
- スリーエイト
- セイコーマート
- ハナマスクラブ
- MMK設置店
- PayPay 請求書払い
- d払い 請求書払い
- PayB
- FamiPay
- J-Coin 請求書払い
- au PAY 請求書払い
- 楽天ペイ 請求書払い
- 楽天銀行コンビニ支払サービス(払込票で支払)
- 銀行Pay(ゆうちょPay等)
※スマートフォンアプリの使用方法などの詳細は、各社ホームページでご確認ください。
※コンビニエンスストア等の店頭では、原則としてアプリ支払いはできません。
- 払込用紙を紛失された場合、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。
[フリーダイヤル] 0120-80-7733
9:00～20:00（月曜～土曜）／9:00～18:00（日曜・祝日） - お問い合わせ
代金引換
ヤマトコレクトの代金引換にてお支払いただけます。（代引手数料：無料） 代金は、商品が配送された際に、現金で運送業者にお支払い下さい。
※お試し価格の商品（一部商品を除く）には代金引換はご利用いただけません。 ※離島地区で代金引換がご利用できない地域があります。（お問い合わせ下さい。）
お届け先のポストへ投函となる商品は、代金引換はご利用いただけません。（この場合は郵便払込またはコンビニエンス決済、クレジットカード決済にてお願いしております。） 詳しくは各商品詳細ページにてご確認ください。
クレジットカード決済
VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、UC、ダイナースクラブがご利用いただけます。
※セキュリティ強化のため、お客様のカード情報は弊社サーバを通過させず、直接決済サービスへ送信いたします。決済サービスの仕組み上フィーチャフォンではクレジットカード情報をおあずかりできなくなりました。
- お客様ご自身名義のカードのみご利用できます。
- お支払いは一括払いとさせて頂きます。
- Webからのご注文の際にセキュリティコードが必要になります。
セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面に記載された3桁の数字です。
不正利用のリスクを軽減させるため、クレジットカード番号とは別に入力をお願いしております。- ご注意
-
現時点において、セキュリティーコードは全てのカードに記載されてはおりません。セキュリティーコードの記載がないカードはキリン 協和発酵バイオ通販ではご利用いただけません。ご了承下さいませ。
アメリカンエキスプレスの場合
アメリカンエキスプレスをご利用の場合、クレジットカード表面の、カード番号の右上にある4桁の数字がセキュリティコードとなります。
- クレジットカード情報は暗号化され、SBIベリトランスの決済システムにて安全に処理されます。
- ポストへの投函の場合、ご注文後１０日を過ぎても商品が届かない場合は、必ずご連絡ください。
[フリーダイヤル] 0120-80-7733 9:00～20:00（月曜～土曜）／9:00～18:00（日曜・祝日）
口座振替（銀行引き落としサービス）について
払込みの手間がかからず、手数料も無料の便利なお支払方法です。
＜ 便利な口座振替の３つの特徴 ＞
- 1. 毎回コンビニや郵便局へ払込に行かなくても、ご指定の口座から自動的に引き落とされます。
- 2. ゆうちょ銀行、都市銀行をはじめ信用金庫、信用組合、ＪＡなど全国の金融機関でご利用いただけます。
- 3. 手数料無料です。
■ お申し込み方法について
事前にお手続きが必要となります。 申し込み方法は「お問い合わせフォーム」、フリーダイヤル、FAX、ハガキの４種類がございます。
| フリーダイヤル | 0120-80-7733 9:00～20:00（月曜～土曜）／9:00～18:00（日曜・祝日） |
|---|---|
| FAX | 0120-80-2227 24時間受付 |
| ハガキ | 〒164-0001 東京都中野区中野4-10-2中野セントラルパークサウス キリン 協和発酵バイオ通販宛 |
お申し込み確認後、弊社より必要書類をお送りします。お手元に必要書類が届きましたら、お間違いのないようご記入いただき、同封しております返信用封筒にて弊社までご返送ください。
お申し込みいただいてからお手続き完了までに１～１ヵ月半かかりますので、その間は他のお支払い方法をご利用ください。
■ ご利用方法について
＜定期コース会員様＞
口座振替のお手続き完了後、口座振替（銀行自動引き落としサービス）に変更となります。「口座振替（銀行引き落としサービス）開始のご案内」を封書にてご連絡いたしますので、ご確認ください。
＜上記以外のご注文の場合＞
ショッピングサイトからご注文の際は、「お客様情報入力」の「備考欄」に「支払方法：口座振替希望」とご入力ください。
※口座振替お手続き完了のお客様に限ります。
