Kirin キリン 協和発酵バイオ通販

ご利用ガイド

配送Q&A

ご覧になりたい質問文をクリックしてください。答えが表示されます。

注文してからどのくらいで届きますか?

ご注文商品は通常、注文受付後3日~7日前後でお届けいたします。
注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。
予めご了承ください。

配送方法は?

宅配便またはポストへのお届けです。お届け商品と数量によりお届け方法が変わります。詳しくは「配送について」をご確認下さい。

配送会社はどこですか?

佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸に配送を委託しております。
※お届け商品と数量によりお届け方法が変わります。「配送について」をご確認下さい。
※配送会社のご指定は承りかねます。

配送会社を指定できますか?

商品、個数、お届け地域により変わりますので、配送会社のご指定は承りかねます。

送料はかかりますか?

「送料無料対象商品以外は、下記送料(全国一律)をいただきます。
■合計金額が3,000円(税込)未満のポストへのお届け 送料100円(税込)
■合計金額が3,000円(税込)未満の宅配便 送料500円(税込)

急いで出荷してもらう事は可能ですか?

ご注文・ご連絡いただいた時点で最短の出荷手配をいたしております。

時間指定でお願いしたい。

宅配便でのお届けの場合のみ、承ります。
※一部地域の方はご指定いただけない場合もございます

宅配ボックスに投函できますか?

宅配便でお届の場合、基本的には、お手渡しでのお届けをお願いしておりますが、宅配ボックスへの投函も可能でございます。

商品が届きません。

誠に恐れいりますが、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。お調べいたします。

お問い合わせ

[フリーダイヤル] 0120-80-77339:00~20:00(月曜~土曜)/9:00~18:00(日曜・祝日)

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