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ご利用ガイド
配送Q&A
ご覧になりたい質問文をクリックしてください。答えが表示されます。
注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文商品は通常、注文受付後3日~7日前後でお届けいたします。
注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。
予めご了承ください。
配送方法は?
宅配便またはポストへのお届けです。お届け商品と数量によりお届け方法が変わります。詳しくは「配送について」をご確認下さい。
配送会社はどこですか?
佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸に配送を委託しております。
※お届け商品と数量によりお届け方法が変わります。「配送について」をご確認下さい。
※配送会社のご指定は承りかねます。
配送会社を指定できますか?
商品、個数、お届け地域により変わりますので、配送会社のご指定は承りかねます。
送料はかかりますか?
「送料無料対象商品以外は、下記送料(全国一律)をいただきます。
■合計金額が3,000円(税込)未満のポストへのお届け 送料100円(税込)
■合計金額が3,000円(税込)未満の宅配便 送料500円(税込)
急いで出荷してもらう事は可能ですか?
ご注文・ご連絡いただいた時点で最短の出荷手配をいたしております。
時間指定でお願いしたい。
宅配便でのお届けの場合のみ、承ります。
※一部地域の方はご指定いただけない場合もございます
宅配ボックスに投函できますか?
宅配便でお届の場合、基本的には、お手渡しでのお届けをお願いしておりますが、宅配ボックスへの投函も可能でございます。
商品が届きません。
誠に恐れいりますが、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。お調べいたします。
[フリーダイヤル] 0120-80-77339:00~20:00(月曜~土曜)/9:00~18:00(日曜・祝日)